Logo de eoncamilora

eoncamilora

Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

En eoncamilora nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de análisis financiero competitivo.

1 Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios de análisis financiero y mejorar tu experiencia:

Datos de Identificación Personal

  • Nombre completo y datos de contacto
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Información de la empresa y cargo

También recopilamos información técnica cuando visitas nuestro sitio web, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia. Esta información nos ayuda a entender mejor cómo interactúas con nuestros servicios.

Cuando utilizas nuestras herramientas de análisis, podemos recopilar datos sobre las consultas que realizas y los informes que generas, siempre manteniendo la confidencialidad de tu información empresarial.

2 Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para varios propósitos legítimos relacionados con nuestros servicios:

  • Proporcionar y mantener nuestros servicios de análisis financiero
  • Personalizar tu experiencia y mejorar nuestras herramientas
  • Comunicarnos contigo sobre actualizaciones y nuevas funcionalidades
  • Procesar pagos y gestionar tu cuenta
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias

Nunca utilizamos tu información para fines distintos a los descritos en esta política sin tu consentimiento explícito. Nos comprometemos a procesar tus datos de manera transparente y justa.

Base Legal del Tratamiento

Procesamos tus datos basándonos en el cumplimiento contractual, interés legítimo para mejorar nuestros servicios, y tu consentimiento cuando sea necesario según el RGPD.

3 Tus Derechos y Control

Como usuario, tienes varios derechos importantes respecto al tratamiento de tus datos personales:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los procesamos.

Derecho de Rectificación

Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos en cualquier momento.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales bajo ciertas circunstancias.

Derecho de Portabilidad

Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos utilizando la información proporcionada al final de esta política. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

4 Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

  • Cifrado de datos en tránsito y en reposo
  • Autenticación de dos factores para cuentas sensibles
  • Auditorías regulares de seguridad y monitoreo continuo
  • Formación regular del personal sobre protección de datos
  • Políticas estrictas de acceso basadas en el principio de menor privilegio

Retención de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, generalmente durante la duración de nuestra relación comercial más un período adicional requerido por ley.

A pesar de nuestras mejores medidas de seguridad, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro. Te recomendamos mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.

5 Compartición de Datos y Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos datos en las siguientes circunstancias limitadas:

  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma
  • Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
  • Para proteger nuestros derechos legales o los de otros usuarios
  • En caso de fusión, adquisición o venta de activos (previa notificación)

Todos nuestros proveedores de servicios están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad de tu información y a procesarla solo según nuestras instrucciones.

Transferencias Internacionales

Cuando transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo, utilizamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y otras salvaguardas apropiadas.

6 Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web y proporcionar funcionalidades personalizadas:

  • Cookies esenciales para el funcionamiento del sitio
  • Cookies de rendimiento para analizar el uso del sitio
  • Cookies de funcionalidad para recordar tus preferencias
  • Cookies de seguridad para proteger tu cuenta

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestros servicios.

Las cookies de análisis nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio, pero todos los datos recopilados son anonimizados y agregados.

Cambios en esta Política: Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos cualquier cambio material por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

¿Tienes Preguntas sobre tu Privacidad?

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre cómo procesamos tus datos personales, no dudes en contactarnos:

Dirección: C. Caleta, 18012 Granada, España Teléfono: +34 971 716 554 Email: contact@eoncamilora.com

Nuestro equipo de protección de datos estará encantado de ayudarte y responder a todas tus consultas sobre privacidad.